Sobald die Bestellung bestätigt und das Konto angeboten und aktiviert wurde, bieten wir aufgrund des IPTV-Kontocodes, den wir nicht verkaufen können, KEINE Rückerstattung oder Rückgabe an.
Die Produkte haben eine Garantiezeit von 12 Monaten, in der Ram Iptv alle Schäden oder Fehlfunktionen des Produkts ersetzt oder erstattet, die durch den Hersteller des Produkts verursacht wurden.
Wenn wir aus irgendeinem Grund nicht liefern können, werden wir Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten.
Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben oder der Schlüsselcode nicht aktiviert wurde, ist eine Erstattung/Ersatzlieferung möglich.
Wenn der Schlüsselcode aus unbekannten Gründen nicht aktiviert werden kann, wenden Sie sich innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf an uns, und eine Rückerstattung/Ersatzlieferung ist möglich.
Wenn Sie Schwierigkeiten mit dem von Ihnen gekauften Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst mit einer Beschreibung Ihres Problems sowie mit Screenshots oder Fotos, die Sie mit einer Digitalkamera aufgenommen haben, damit wir uns ein klares Bild von der Situation machen können. Wir haben Techniker vor Ort, die Ihnen bei der Installation und Aktivierung Ihrer Software helfen werden. Ihre Bestellung kommt in den seltenen Fällen, in denen unser Support-Team das Problem nicht lösen kann, für eine Rückerstattung in Frage.